说话的力量读书笔记

说话的力量读书笔记

谈话中最主要的技巧就是倾听、观察和分析，然后进行适应的回应。跟别人沟通一定要积极主动，社交达人最常用二种方式就是：主动与希望认识的人交谈和主动发出邀请，记住谈话过程对方最关心是他自己，而不是你，要用心沟通。

　　说话的力量读书笔记 例1

如果你想捕捉那些语言的魅力与力量，那么这本书非读不可。

——联邦快递（FedEx）创始人、CEO 弗雷德史密斯

《说话的力量：有效说服他人的策略和技巧》，指出语言运用的十大原则：简明性、简洁性、可信性、一致性、新颖性、音韵、言有所冀、视觉化、提问、语境。

运用详细的商界、政界和个人生活案例，丰富有趣，非常实用。

“钻探石油”改为“开发能源”，因为前者让人们联想到了满目疮痍的环境破坏，而后者带来了科学发展的希望。

“地产税”改成 “死亡税”，从不痛不痒变成了难以接受，从而成为对手有力的反击口号。

把社会保障制度“私有化”改为“个人化”，因为前者容易让大家产生不公平的联想，而后者则符合了自由主义精神。

不谈论“罪犯”或者“犯罪”，而是谈论“公共安全”。因为比起“与犯罪做斗争”“严惩罪犯”，公众更加重视“个人和公众安全”。

不说“诚实的/可信的/真实的数据”，而要说“准确的数据”，因为它是对事实的阐述，而不是某个人对某件事的解释。

不说“责任”和“专业精神”，而说“问责”，因为它暗示着执行，若不执行甚至会遭到众望所归的惩罚。

不说“由……证明”，而说“经过认证”，因为它暗示着经过了某种特定的程序或者过程，并有着某种保证。

就这样，语言缓和了商业的僵局，撬动了政治的困境，营造了新的商机…….

　　说话的力量读书笔记 例2

《说话的力量》这本书，主要是通过实际例子和具体措施，告诉你如何更好的和别人沟通和交流。

读下来的感受是，不少地方和卡耐基的书有很大的相似之处，比如说微笑，多赞扬别人，多谈论别人感兴趣的事，名字是最悦耳的声音等。这本书的优势在于实用，列出了各种具体的措施和反复练习的方法。

1、关于赞扬

当周围的人让我们高兴的时候，我们总是不以为然，认为本该如此；当别人做的事情不合我们的意愿时，我们才会注意到他们——而且是非常迅速地进行批评，并细致地解释为什么他们的行为是“不好”或“错误”的，为什么他们要照我们说的去做。

很多培训都提到赞扬的重要性，这本书说得比较透彻，为什么要赞扬别人？这背后的rationale是什么？“人性中最深刻的本能就是被欣赏的渴望。”如果你是别人生活中能够满足这种“被欣赏的渴望”的很少人之一，那么会被视为亲密的朋友。给予诚实的积极回应，不仅能够鼓励对方继续按照你喜欢的方式做事，而且能够让他们产生好感。

这也就是常说的“正反馈”。

2、倾听

倾听的重要性也是被无数培训课程所强调，这方面出的书有好多本。

倾听的重要性之一，在于减少误解。很多时候我们觉得自己听懂了对方的话，不打断对方，只是出于礼貌。事实上，这个世界的图象并不是全部进入我们大脑的，而是有选择的。我们不是在看，而是在看自己想看到的东西；我们不是听见世界上所有的声音，只是在听自己想听到的声音。

对方发出的信息往往与你根据各种信号判断出来的信息有着很大不同。你的印象往往并不与对方的意图相吻合。信息经常被错误地解码，而双方都对出现的误解一无所知。这就是很多误解产生的根源。

积极倾听，就是告诉对方你对他的信息的理解。信息的发出者知道你在用心听，而你产生的印象会进一步得到证实或澄清。积极倾听在两种情况下尤其有用：1． 当你不确定对方的.意思时。 2． 当对方给予的是重要的或者感情上的信息时。对方会通过一些方式向你暗示，他们所说的事情是非常重要的。

如果能被鼓励自由而且充分地表达自己的感情，别人跟你在一起时就会觉得平静放松。理解对方的问题却不越俎代庖，会让对方觉得你很信任其解决问题的能力。此外，如果你耐心倾听，理解并接受对方，却并不加以批评，会让他们感觉自然，更加充分地倾吐心中的想法。

这就是传说中的情商高的表现吗？：）

3、放开束缚，有计划的努力

束缚我们进一步发展的，往往是我们自己的观念。古希腊哲学家埃皮克提图曾说：“人不是为外物所动，而是被自己对外物的认识所左右。”莎士比亚说：“事物没有善恶之分，都是人的思想的结果。”

只要过去的观念不再束缚你的心灵，你就能够按你的意愿去改变和体验丰富多彩的世界。leadership的课上，教授反复强调一句：“We can only teach you what was right yesterday.”

没有人在做事情的时候能够完全平静、百分之百有把握。每做一件事情都需要一定的时间和精力，需要放弃其他一些机会，迈出的每一步都有失败的可能。所以，任何人不管任何时候，都或多或少地有一些矛盾的心理。

当你的目标很模糊的时候，很难知道该怎么做。因为在当时的状况下没有明确的目的，很难判断进展情况，也很难做到在偏离方向的时候及时纠正。许多方向—或者是根本没有方向—可能看上去很有希望，于是就不断地在预测种种结果的过程中耗费时间，止步不前。

如果想避免这样的情况，就需要在现实生活中，通过明确的计划达到理想的目标。

本书作者的忠告：“阅读关于滑雪的书本身并不能让你滑雪技能出众，阅读关于健身的书本身也无法让你的肌肉强健，同样地，单纯地阅读本书并不能给你的社会交往带来很多东西。要提高你的社交能力，既需要阅读，更需要坚持不懈、专注地练习。”

单纯的阅读不会改变命运。改变你自己的，是书本知识在工作生活中的运用和实践。